Salesforce Field Service: Työvoiman hallinnan tehokkaat käytännöt

: Tehokkaat käytännöt työvoiman hallintaan Salesforce Field Servicessa</p> <p><H2>: Mitä on Salesforce Field Service?</p> <p> Salesforce Field Service on voimakas ja joustava työvoiman hallinnan työkalu, joka auttaa yritystäsi optimoimaan kenttätyöntekijöidesi toiminnot ja resursoinnin. Se tarjoaa kokonaisvaltaisen ratkaisun työvoiman suunnitteluun, aikataulutukseen ja tehtävien hallintaan.</p> <p>Salesforce Field Service auttaa sinua keskittymään olennaiseen, eli parantamaan asiakastyytyväisyyttä, vähentämään kustannuksia ja lisäämään kenttätyöntekijöiden tuottavuutta. Se tarjoaa reaaliaikaista näkymää työntekijöiden saatavuuteen, työmatkoihin ja tehtäviin sekä mahdollistaa tehokkaan viestinnän työntekijöiden välillä ja asiakkaiden kanssa. </p> <p><H2>: Miten optimoida kenttätyöntekijöiden resursointi?</p> <p>Kenttätyöntekijöiden resursointi on tehokkaan kenttäpalvelun perusedellytys. Seuraavat käytännöt auttavat sinua optimoimaan resursoinnin Salesforce Field Servicella:</p> <ol> <li> <h3> Tarkan työvoimatarpeen ennustaminen </h3> <p>Alusta alkaen on tärkeää ymmärtää työvoimatarpeesi eri tilanteissa. Analysoi historiallisia tietoja, ota huomioon muuttuvat kysynnän vaihtelut ja ennusta tulevat trendit. Näin voit varmistaa, että sinulla on riittävästi kenttätyöntekijöitä saatavilla oikeaan aikaan ja optimoida asiakkaiden palvelutaso.</p> <p>Salesforce Field Service tarjoaa tarvittavat työkalut työvoimatarpeen ennustamiseen, kuten reaaliaikaiset raportit ja analytiikan. Hyödynnä näitä työkaluja suunnittelussa ja optimoi resursointi tarpeen mukaan.</p> </li> <li> <h3> Älykäs aikataulutus ja reititys </h3> <p>Aikataulutuksen ja reitityksen optimointi on keskeinen osa tehokasta kenttätyön hallintaa. Salesforce Field Service auttaa sinua suunnittelemaan optimaaliset reitit ja aikataulut kenttätyöntekijöillesi, vähentäen matkakustannuksia ja -aikoja. </p> <p>Hyödynnä Salesforce Field Servicen tarjoamia automaattisia aikataulutus- ja reititystoimintoja. Priorisoi tehtävät, ota huomioon ajoneuvojen kapasiteetti ja varmista, että työntekijät saapuvat asiakaspaikoille oikea-aikaisesti. Näin voit optimoida työmatkojen määrän ja tehostaa kenttätoimintaa.</p> </li> </ol> <p><H2>: Miten parantaa kenttätyöntekijöiden tuottavuutta?</h2> <p>Kenttätyöntekijöiden tuottavuuden parantaminen on tärkeää tehokkaan kenttäpalvelun saavuttamiseksi. Seuraavat käytännöt auttavat sinua saavuttamaan korkeamman tuottavuuden Salesforce Field Servicen avulla:</p> <ol> <li> <h3>Reaaliaikainen viestintä ja tiedonjakaminen</h3> <p>Varmista, että kenttätyöntekijöilläsi on aina ajantasainen tieto saatavilla. Salesforce Field Service tarjoaa mobiilisovelluksen, joka mahdollistaa reaaliaikaisen viestinnän ja tiedonjakamisen työntekijöiden välillä sekä heidän ja yrityksen välillä.</p> <p>Hyödynnä mobiilisovelluksen tarjoamia ominaisuuksia, kuten ajantasaiset tehtävätiedot, reittiohjeet ja asiakastiedot. Tämä mahdollistaa sujuvan kommunikoinnin ja nopean tiedonkulun kentällä, parantaen työntekijöiden tuottavuutta ja asiakaspalvelua.</p> </li> <li> <h3>Integrointi muihin yritysjärjestelmiin</h3> <p>Salesforce Field Service toimii saumattomasti yhdessä muiden Salesforce-alustan sovellusten ja yrityksen järjestelmien kanssa. Hyödynnä tätä integrointimahdollisuutta optimoidaksesi kenttätoimintaasi.</p> <p>Integroi Salesforce Field Service esimerkiksi olemassa oleviin CRM-järjestelmiin ja laskutusjärjestelmiin. Näin varmistat, että kaikki tarvittava tieto on helposti saatavilla ja vähennät manuaalista työtä. Integrointi parantaa kenttätyöntekijöiden tuottavuutta ja tehostaa liiketoimintaprosessejasi.</p> </li> </ol> </div> </article> <!-- /article --> <center> <h2>Ota yhteyttä</h2> <!-- Title --> <iframe src="https://hop.loikka.com/l/957692/2021-12-21/dr4" width="100%" height="670" type="text/html" frameborder="0" allowtransparency="true" style="border: 0;"></iframe> </center> </section> <!-- /section --> </main> <!-- footer --> <footer class="footer" role="contentinfo" id="footer"> <section class="content-wrapper"> <!-- wp:group {"className":"footer-block"} --> <div class="wp-block-group footer-block"><!-- wp:columns --> <div class="wp-block-columns"><!-- wp:column --> <div class="wp-block-column"><!-- wp:image {"id":792,"sizeSlug":"large","linkDestination":"none","className":"footer-logo"} --> <figure class="wp-block-image size-large footer-logo"><img src="https://loikka.com/wp-content/uploads/2021/05/Loikka_Logo_Valkoinen-keltainen_RGB.svg" alt="" class="wp-image-792"/></figure> <!-- /wp:image --> <!-- wp:html --> <a href="mailto:sales@loikka.com">sales@loikka.com</a> <br> <a href="tel:+358 41 5365403">+358 41 5365403</a> <!-- /wp:html --> <!-- wp:columns {"className":"some"} --> <div class="wp-block-columns some"><!-- wp:column --> <div class="wp-block-column"><!-- wp:image {"id":801,"sizeSlug":"large","linkDestination":"custom","className":"is-resized"} --> <figure class="wp-block-image size-large is-resized"><a href="https://twitter.com/loikkasolutions" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://loikka.com/wp-content/uploads/2021/05/twitter.svg" alt="" class="wp-image-801"/></a></figure> <!-- /wp:image --> <!-- wp:paragraph --> <p></p> <!-- /wp:paragraph --></div> <!-- /wp:column --> <!-- wp:column --> <div class="wp-block-column"><!-- wp:image {"id":799,"sizeSlug":"large","linkDestination":"custom","className":"is-resized"} --> <figure class="wp-block-image size-large is-resized"><a href="https://www.linkedin.com/company/loikka-solutions/" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://loikka.com/wp-content/uploads/2021/05/linkedin.svg" alt="" class="wp-image-799"/></a></figure> <!-- /wp:image --> <!-- wp:paragraph --> <p></p> <!-- /wp:paragraph --></div> <!-- /wp:column --> <!-- wp:column --> <div class="wp-block-column"><!-- wp:image {"id":807,"sizeSlug":"large","linkDestination":"custom","className":"is-resized"} --> <figure class="wp-block-image size-large is-resized"><a href="https://www.facebook.com/loikkasolutions/" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://loikka.com/wp-content/uploads/2021/05/facebook.svg" alt="" class="wp-image-807"/></a></figure> <!-- /wp:image --></div> <!-- /wp:column --></div> <!-- /wp:columns --></div> <!-- /wp:column --> <!-- wp:column --> <div class="wp-block-column"><!-- wp:paragraph {"fontSize":"small"} --> <p class="has-small-font-size">c/o Workland<br>Keilaniementie 1, 02150 Espoo</p> <!-- /wp:paragraph --> <!-- wp:paragraph {"className":"link-to-map","fontSize":"small"} --> <p class="link-to-map has-small-font-size"><strong><a href="https://maps.app.goo.gl/ZzaFcGZfM82cG2pZ8" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Katso sijaintimme kartalta</a></strong></p> <!-- /wp:paragraph --> <!-- wp:paragraph {"fontSize":"small"} --> <p class="has-small-font-size">Laskutustiedot:<br>Verkkolaskuosoite: 003710258339<br>Operaattori: Apix Messaging Oy (003723327487)<br>Sähköpostilaskut: <a href="mailto:003710258339@procountor.apix.fi" target="_blank" rel="noreferrer noopener">003710258339@procountor.apix.fi</a></p> <!-- /wp:paragraph --> <!-- wp:paragraph {"style":{"typography":{"textTransform":"uppercase"}},"fontSize":"small"} --> <p class="has-small-font-size" style="text-transform:uppercase"><a href="https://loikka.com/tietosuojaseloste/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tietosuojaseloste</a></p> <!-- /wp:paragraph --></div> <!-- /wp:column --> <!-- wp:column --> <div class="wp-block-column"><!-- wp:heading {"level":5} --> <h5 class="wp-block-heading">Partner</h5> <!-- /wp:heading --> <!-- wp:image {"id":796,"sizeSlug":"large","linkDestination":"none"} --> <figure class="wp-block-image size-large"><img src="https://loikka.com/wp-content/uploads/2021/05/salesforce-1.svg" alt="" class="wp-image-796"/></figure> <!-- /wp:image --> <!-- wp:paragraph {"fontSize":"small"} --> <p class="has-small-font-size" id="copyright">Copyright Loikka solutions Oy 2021</p> <!-- /wp:paragraph --></div> <!-- /wp:column --></div> <!-- /wp:columns --></div> <!-- /wp:group --> </section> </footer> <!-- /footer --> </div> <!-- /wrapper --> <!--googleoff: all--><div id="cookie-law-info-bar" data-nosnippet="true"><span><div class="cli-bar-container cli-style-v2"><div class="cli-bar-message">We use cookies on our website to give you the most relevant experience by remembering your preferences and repeat visits. By clicking “Accept”, you consent to the use of ALL the cookies.</div><div class="cli-bar-btn_container"><a role='button' class="cli_settings_button" style="margin:0px 10px 0px 5px">Cookie settings</a><a role='button' data-cli_action="accept" id="cookie_action_close_header" class="medium cli-plugin-button cli-plugin-main-button cookie_action_close_header cli_action_button wt-cli-accept-btn">ACCEPT</a></div></div></span></div><div id="cookie-law-info-again" data-nosnippet="true"><span id="cookie_hdr_showagain">Manage consent</span></div><div class="cli-modal" data-nosnippet="true" id="cliSettingsPopup" tabindex="-1" role="dialog" aria-labelledby="cliSettingsPopup" aria-hidden="true"> <div class="cli-modal-dialog" role="document"> <div class="cli-modal-content cli-bar-popup"> <button type="button" class="cli-modal-close" id="cliModalClose"> <svg class="" viewBox="0 0 24 24"><path d="M19 6.41l-1.41-1.41-5.59 5.59-5.59-5.59-1.41 1.41 5.59 5.59-5.59 5.59 1.41 1.41 5.59-5.59 5.59 5.59 1.41-1.41-5.59-5.59z"></path><path d="M0 0h24v24h-24z" fill="none"></path></svg> <span class="wt-cli-sr-only">Close</span> </button> <div class="cli-modal-body"> <div class="cli-container-fluid cli-tab-container"> <div class="cli-row"> <div class="cli-col-12 cli-align-items-stretch cli-px-0"> <div class="cli-privacy-overview"> <h4>Privacy Overview</h4> <div class="cli-privacy-content"> <div class="cli-privacy-content-text">This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.</div> </div> <a class="cli-privacy-readmore" aria-label="Show more" role="button" data-readmore-text="Show more" data-readless-text="Show less"></a> </div> </div> <div class="cli-col-12 cli-align-items-stretch cli-px-0 cli-tab-section-container"> </div> </div> </div> </div> <div class="cli-modal-footer"> <div class="wt-cli-element cli-container-fluid cli-tab-container"> <div class="cli-row"> <div class="cli-col-12 cli-align-items-stretch cli-px-0"> <div class="cli-tab-footer wt-cli-privacy-overview-actions"> <a id="wt-cli-privacy-save-btn" role="button" tabindex="0" data-cli-action="accept" class="wt-cli-privacy-btn cli_setting_save_button wt-cli-privacy-accept-btn cli-btn">SAVE & ACCEPT</a> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="cli-modal-backdrop cli-fade cli-settings-overlay"></div> <div class="cli-modal-backdrop cli-fade cli-popupbar-overlay"></div> <!--googleon: all--><script type="text/javascript" id="getwid-blocks-frontend-js-js-extra"> /* <![CDATA[ */ var Getwid = {"settings":[],"ajax_url":"https:\/\/loikka.com\/wp-admin\/admin-ajax.php","isRTL":"","nonces":{"contact_form":"4d32055bba"}}; /* ]]> */ </script> <script type="text/javascript" src="https://loikka.com/wp-content/plugins/getwid/assets/js/frontend.blocks.js?ver=2.0.7" id="getwid-blocks-frontend-js-js"></script> <script type="text/javascript" src="https://loikka.com/wp-content/plugins/contact-form-7/includes/swv/js/index.js?ver=5.9.3" id="swv-js"></script> <script type="text/javascript" id="contact-form-7-js-extra"> /* <![CDATA[ */ var wpcf7 = {"api":{"root":"https:\/\/loikka.com\/wp-json\/","namespace":"contact-form-7\/v1"},"cached":"1"}; /* ]]> */ </script> <script type="text/javascript" src="https://loikka.com/wp-content/plugins/contact-form-7/includes/js/index.js?ver=5.9.3" id="contact-form-7-js"></script> <script type="text/javascript" id="codedropz-uploader-js-extra"> /* <![CDATA[ */ var dnd_cf7_uploader = {"ajax_url":"https:\/\/loikka.com\/wp-admin\/admin-ajax.php","ajax_nonce":"d00f7b8380","drag_n_drop_upload":{"tag":"h3","text":"Drag & Drop Files Here","or_separator":"or","browse":"Browse Files","server_max_error":"The uploaded file exceeds the maximum upload size of your server.","large_file":"Uploaded file is too large","inavalid_type":"Uploaded file is not allowed for file type","max_file_limit":"Note : Some of the files are not uploaded ( Only %count% files allowed )","required":"This field is required.","delete":{"text":"deleting","title":"Remove"}},"dnd_text_counter":"of","disable_btn":""}; /* ]]> */ </script> <script type="text/javascript" src="https://loikka.com/wp-content/plugins/drag-and-drop-multiple-file-upload-contact-form-7/assets/js/codedropz-uploader-min.js?ver=1.3.7.7" id="codedropz-uploader-js"></script> <script type="text/javascript"> (function() { var expirationDate = new Date(); expirationDate.setTime( expirationDate.getTime() + 31536000 * 1000 ); document.cookie = "pll_language=fi; expires=" + expirationDate.toUTCString() + "; path=/; secure; SameSite=Lax"; }()); </script> <!-- analytics --> <script> (function(f,i,r,e,s,h,l){i['GoogleAnalyticsObject']=s;f[s]=f[s]||function(){ (f[s].q=f[s].q||[]).push(arguments)},f[s].l=1*new Date();h=i.createElement(r), l=i.getElementsByTagName(r)[0];h.async=1;h.src=e;l.parentNode.insertBefore(h,l) })(window,document,'script','//www.google-analytics.com/analytics.js','ga'); ga('create', 'UA-XXXXXXXX-XX', 'yourdomain.com'); ga('send', 'pageview'); </script> </body> </html> <!-- Page cached by LiteSpeed Cache 6.1 on 2024-04-19 06:55:07 -->