Loikka · Näkemyksiä
Blogi
Käytännönläheisiä artikkeleita Salesforcesta, tekoälystä ja myynnin sekä markkinoinnin tehostamisesta.
-
Jos Salesforce tuntuu kömpelöltä, on sen käyttöönotossa epäonnistuttu
Salesforce on maailman johtava CRM-järjestelmä, mutta yksi sen yleisimmistä kritiikeistä on se, että sen käyttö tuntuu monimutkaiselta ja kömpelöltä. Tämä ei kuitenkaan ole järjestelmän ominaisuus vaan seuraus siitä, että Salesforcea ei ole otettu oikein käyttöön tai sitä ei ole mukautettu yrityksen tarpeisiin.
-
FMCG-kenttämyyjän asiakaskäynti: rutiinista lisämyyntiin
Dataa hyödyntämällä FMCG-toimialan kenttämyyjä voi muuttua tuote-esittelijästä kauppiaan neuvonantajaksi ja kasvattaa myyntiä pitkäjänteisesti – pelkkien kampanjoiden aikaansaamien myyntipiikkien lisäksi.
-
Tekoälyagentti on paljon muutakin kuin Chatbot 2.0
Tekoälyagenttien ennustetaan mullistavan liiketoimintaa seuraavien vuosien aikana. Mutta miten ne poikkeavat meille jo tutuista chatboteista ja copiloteista?
-
Liikaa K-kauppoja, liian vähän kenttämyyjiä – miten kasvattaa myyntituloksia päivittäistavarakaupassa?
Kuinka kasvattaa myyntiä Fast Moving Consumer Goods (FMCG) -liiketoiminnassa, kun nykyiset kenttämyyjät eivät ehdi tavata määräänsä enempää kauppiaita ja osastovastaavia, eikä talousosastolta heru lupaa palkata lisää myyjiä?
-
Agentforce = Salesforcen oma ChatGPT?
Yksi viime viikon Salesforcen vuosittaisen Dreamforce-tapahtuman suurista teemoista oli Agentforce, joka nousi esille myös täällä Suomessa. Käyn tässä tekstissä lyhyesti läpi, mistä on kyse ja miksi siitä kannattaa olla kiinnostunut.
-
Mikä Data Cloud? – Data Cloud vs. integraatiot vs. data lake ja warehouse
Salesforcen Data Cloud esiteltiin alun perin nimellä Salesforce Genie Dreamforce ’22 -tapahtumassa. Ratkaisun ero esimerkiksi integraatioihin tai data lakeen ja warehouseen ei kuitenkaan ole kaikille täysin selvä.
-
Myyntijohtaja: Miksi myyjäsi eivät myy parhaille asiakkaillesi?
Myyntityössä törmää usein tilanteeseen, jossa myyjät päätyvät työskentelemään asiakkaiden kanssa, joiden kanssa on mukavinta työskennellä, eivätkä niiden kanssa, jotka todennäköisesti ostavat eniten.
-
Salesforce tekee yrityksen datan hyödyntämisestä yksinkertaista
Yrityksillä on kasoittain vaikealukuista dataa, joka jää lopulta hyödyntämättä. Salesforce muuttaa datan ymmärrettävään muotoon ja auttaa kasvattamaan yrityksen arvoa.
-
Myyntijohtaja, lue mikä on hyvä läpimenoprosentti – ja 6 keinoa, joilla voit nostaa sitä
Tässä on myyntityösi tärkein kysymys: mikä on tekemiesi tarjousten läpimenoprosentti eli hit rate? Jos se on vaikkapa 40 %, niin onko se sinusta hyvä vai huono suoritus?