Markkinoinnilta odotetaan paljon: pienillä resursseilla on kyettävä tekemään toimenpiteitä, jotka todistetusti vaikuttavat tulokseen. Tällöin on tärkeää, että tehdään pelkästään oikeita asioita, ja nekin mahdollisimman tehokkaasti ja mitattavasti.
Salesforce Marketing Cloud on Salesforcen markkinoinnin automaatioalusta, joka mahdollistaa personoitujen asiakaspolkujen luomisen sekä B2B- että B2C-segmenteissä. Marketing Cloud tarjoaa työkaluja, joiden avulla yritykset voivat suunnitella, suorittaa ja optimoida markkinointikampanjoitaan monikanavaisesti, parantaen asiakasvuorovaikutusta ja kasvattaen liiketoimintaa.
Autamme sinua valitsemaan oikeat Marketing Cloudin versiot, ottamaan ne käyttöön ja kehittämään toimintaasi, jotta saat markkinoinnilla aikaan mitattavia tuloksia.
Yksi Marketing Cloudin suurimmista vahvuuksista on sen kyky tarjota yksilöllisiä asiakaskokemuksia kaikissa kanavissa. Olipa kyseessä sähköposti, SMS, sosiaalinen media, verkkosivut tai mobiilisovellukset, Salesforce Marketing Cloud auttaa yrityksiä saavuttamaan asiakkaansa oikeaan aikaan oikealla viestillä. Markkinoijat voivat hyödyntää alustan dataa ja tekoälyä (kuten Salesforce Einstein) luodakseen asiakaskohtaisia viestejä, jotka resonoivat vastaanottajien kanssa ja parantavat sitoutumista.
B2C-yritykset voivat hyödyntää Marketing Cloudia monikanavaisten kampanjoiden hallinnassa ja personoida viestintänsä laajoille kuluttajasegmenteille. Esimerkiksi automaattiset, asiakaspolkuja tukevat kampanjat voivat mukautua asiakkaan käyttäytymisen ja ostohistorian perusteella. Tämä tekee markkinoinnista entistä tehokkaampaa ja auttaa rakentamaan vahvempia asiakassuhteita.
B2B-yrityksille Marketing Cloud tarjoaa tehokkaita työkaluja asiakkuuksien hoitamiseen ja myyntiliidien jalostamiseen. Alusta mahdollistaa tarkkojen, datalähtöisten kampanjoiden rakentamisen, jotka auttavat tunnistamaan ja sitouttamaan potentiaaliset asiakkaat. Uusi Marketing Cloud Growth -tuote tehostaa myös markkinoinnin työtä tuomalla generatiivisen tekoälyn osaksi markkinoinnin työkalua.
Account-based marketing (ABM) -toimintojen avulla yritykset voivat kohdentaa viestintänsä tietyille avainasiakkaille ja luoda pitkäkestoisia suhteita. Lisäksi myynti- ja markkinointitiimien yhteistyötä helpottaa Salesforcen eri pilvien, kuten Sales Cloudin ja Marketing Cloudin, integrointi, jolloin kaikki tieto on sujuvasti käytettävissä.
Salesforce Marketing Cloudin monipuoliset analytiikkatyökalut mahdollistavat markkinoinnin mittaamisen ja optimoinnin. Yritykset voivat analysoida toimenpiteidensä suorituskykyä reaaliajassa ja tehdä dataan perustuvia päätöksiä. Olipa kyse B2B- tai B2C-markkinoinnista, Marketing Cloud tarjoaa syvällistä tietoa asiakkaiden käyttäytymisestä ja auttaa tunnistamaan uusia mahdollisuuksia liiketoiminnan kasvattamiseksi.
Tekoäly mahdollistaa myös esimerkiksi B2B-prospektien automaattisen pisteyttämisen, jonka avulla voit siirtää myynnille liidejä, jotka todennäköisemmin ostavat, sekä erilaisten segmenttien automaattisen ja älykkään luomisen.
Marketing Cloud tarjoaa joustavat työkalut markkinoinnin automaatioon, jolloin manuaalisten tehtävien määrä vähenee ja markkinoijat voivat keskittyä strategiseen suunnitteluun. Yritykset voivat luoda automatisoituja, yksilöllisiä asiakaspolkuja, jotka aktivoituvat asiakkaan toimien perusteella. Näin markkinointiviestintä reagoi dynaamisesti asiakkaiden käyttäytymiseen ja tarpeisiin.
B2B-yrityksille tämä tarkoittaa tehokkaampaa liidien nurturointia ja asiakassuhteiden hoitamista. B2C-yrityksille se mahdollistaa skaalautuvan, henkilökohtaisen viestinnän suurille asiakaskunnille.
Generatiivisen tekoälyn työkalujen avulla nopeutat työskentelyäsi, kun tekoäly esimerkiksi tarjoaa sinulle sähköpostipohjaan suoraan ensimmäisen version viestistä.
Salesforce Marketing Cloud integroituu saumattomasti muiden Salesforce-tuotteiden, kuten Sales Cloudin ja Service Cloudin kanssa, mikä mahdollistaa yhtenäisen asiakaspolun hallinnan koko organisaatiossa. Lisäksi alusta on täysin skaalautuva, joten se sopii kaiken kokoisille yrityksille – oli kyseessä sitten pieni kasvuyritys tai suuri kansainvälinen toimija.
Salesforce Marketing Cloud tarjoaa kaiken tarvittavan menestyksekkääseen ja monikanavaiseen markkinointiin, niin B2B- kuin B2C-yrityksille. Se yhdistää personoidut asiakaskokemukset, tehokkaan automaation ja datavetoisen analytiikan, mikä auttaa yrityksiä kasvattamaan liiketoimintaansa ja rakentamaan pitkäaikaisia asiakassuhteita.
Jos haluat viedä markkinointisi uudelle tasolle ja hyödyntää parhaita ratkaisuja, olemme valmiita auttamaan sinua hyödyntämään Marketing Cloudin koko potentiaalin. Ota yhteyttä ja katsotaan yhdessä, mitkä Marketing Cloudin versiot sopisivat sinulle parhaiten.
Teknologia ei ole itseisarvo, vaan sen tarkoitus on tukea liiketoimintaa. Kun visio on kirkas heti projektin alusta, järjestelmään rakennetut prosessit parhaita mahdollisia ja työntekijät ovat tyytyväisiä uuteen järjestelmään, saadaan käyttöönotolla aikaan mitattavia liiketoimintatuloksia.
Autamme ottamaan Salesforcen ratkaisut käyttöön niin, että niillä tuetaan liiketoimintaasi ja tuotetaan mitattavia tuloksia – nyt ja tulevaisuudessa.
Olemme täällä auttaaksemme! Jätä yhteydenottopyyntö tai ota suoraan yhteyttä ja katsotaan yhdessä, kuinka voitte Salesforcen avulla saavuttaa tavoitteenne.
+358 40 5407511
Jätä alta yhteydenottopyyntö tai ota suoraan yhteyttä ja katsotaan yhdessä, kuinka voimme auttaa sinua saavuttamaan tavoitteesi ja ratkaisemaan kipupisteesi.