Tekoäly ja data Salesforcessa

Nykyään yritykset keräävät dataa useista lähteistä – omista järjestelmistä ja kolmansilta osapuolilta. Pelkkä datan olemassaolo ei kuitenkaan riitä. Jotta siitä on hyötyä, se on saatava oikeassa muodossa ja oikeiden ihmisten käyttöön.

→ Ota yhteyttä
→ Webinaari ”Lisää työtehoa ja parempaa asiakaskokemusta tekoälyagenteilla”
→ Lue lisää Salesforcen Agentforce-tekoälyagenteista

Tekoäly on jo Salesforcessa

Data on tekoälyn polttoaine: mitä enemmän ja laadukkaampaa dataa tekoälylle voidaan syöttää, sitä parempia tuloksia se tuottaa. Autamme sinua muokkaamaan datasi tekoälyn ja ihmisten tarvitsemaksi sekä ottamaan käyttöön Salesforcen tekoälyratkaisut. Näitä ovat muun muassa:

• Prediktiivinen analytiikka: Tukee liiketoiminnan skenaarioiden tarkastelua ja vastaa ”mitä jos” -kysymyksiin, auttaen tekemään parempia päätöksiä.
• Generatiivinen tekoäly: Luo valmiita viestejä myynnille, markkinoinnille ja asiakaspalvelulle, säästäen työntekijöiden aikaa ja tehostaen asiakaskommunikointia.
• Ohjaava tekoäly: Suosittelee työntekijöille, mitä liidejä ja asiakkaita priorisoida. Se auttaa tekemään parempia päätöksiä jokapäiväisessä työssä.
• Tekoälyagentit: Luonnollista kieltä ymmärtävät agentit, joiden kanssa käyttäjät voivat keskustella. Esimerkiksi myyjä voi pyytää tekoälyä listaamaan asiakkaat, joiden kanssa ei ole ollut tapaamisia viimeisen kahden kuukauden aikana, sekä ehdottamaan tapaamisaikoja seuraaville kahdelle viikolle.

Datasta on arvoa vasta aktivoituna

Autamme sinua hyödyntämään dataasi parhaalla mahdollisella tavalla ja ottamaan käyttöön Salesforcen tekoälyratkaisut, jotka tukevat liiketoimintasi tavoitteita.

Ota yhteyttä, jos haluat kuulla, kuinka voisit hyödyntää asiakasdataasi tehokkaammin!