Blogi

Agentforce = Salesforcen oma ChatGPT?

24.09.2024

Yksi viime viikon Salesforcen vuosittaisen Dreamforce-tapahtuman suurista teemoista oli Agentforce, joka nousi esille myös täällä Suomessa. Käyn tässä tekstissä lyhyesti läpi, mistä on kyse ja miksi siitä kannattaa olla kiinnostunut.

Blogi

Mikä Data Cloud? – Data Cloud vs. integraatiot vs. data lake ja warehouse

12.09.2024

Salesforcen Data Cloud esiteltiin alun perin nimellä Salesforce Genie Dreamforce ’22 -tapahtumassa. Ratkaisun ero esimerkiksi integraatioihin tai data lakeen ja warehouseen ei kuitenkaan ole kaikille täysin selvä.

Blogi

Myyntijohtaja: Miksi myyjäsi eivät myy parhaille asiakkaillesi?

14.08.2024

Myyntityössä törmää usein tilanteeseen, jossa myyjät päätyvät työskentelemään asiakkaiden kanssa, joiden kanssa on mukavinta työskennellä, eivätkä niiden kanssa, jotka todennäköisesti ostavat eniten.

Blogi

Salesforce tekee yrityksen datan hyödyntämisestä yksinkertaista

22.09.2023

Yrityksillä on kasoittain vaikealukuista dataa, joka jää lopulta hyödyntämättä. Salesforce muuttaa datan ymmärrettävään muotoon ja auttaa kasvattamaan yrityksen arvoa.

Asiakastarinat

Primehotels tarvitsi joustavuutta järjestelmiin ja halusi eroon sähköpostirallista

24.10.2022

Yksi Primehotelsin suurimmista ongelmista oli, että vuosien varrella kertynyt asiakasdata ei ollut kovin ajankohtaista ja sitä oli vaikea hyödyntää. Yrityksen kasvaessa syntyi tarve päivittää toiminta aitoon tiedolla johtamisen aikakauteen ja selkeyttää asiakasdata yhteen paikkaan.

Asiakastarinat

Tagomo Digital tuplasi liikevaihtonsa Salesforcen avulla

24.09.2022

Vuoden 2019 alussa Tagomo Digitalin asiakasdata aina myynnistä tuotantoon ja laskutuksesta johtoon oli tallennettuna useaan eri järjestelmään, joiden välillä tietoa ei saatu siirtymään.

Blogi

Myyntijohtaja, lue mikä on hyvä läpimenoprosentti – ja 6 keinoa, joilla voit nostaa sitä

10.06.2021

Tässä on myyntityösi tärkein kysymys: mikä on tekemiesi tarjousten läpimenoprosentti eli hit rate? Jos se on vaikkapa 40 %, niin onko se sinusta hyvä vai huono suoritus?

Asiakastarinat

Uusi alusta Pyrollin kaupallisen toiminnan johtamiseen

24.05.2021

Pyroll halusi toteuttaa pakkausliiketoiminnan johtamisen muutoksen, jossa yhtiön asiakkuuksien johtaminen ja myynnin päivittäinen tekeminen perustettaisiin enemmän dataan ja analytiikkaan.

Asiakastarinat

Honka halusi vastata muuttuneeseen tilanteeseen

14.04.2021

Hongan muutostarve keskittyi siis asiakaskohtaamisen, myyntitaitojen ja myyntitavan kehittämiseen ja yhtenäistämiseen. Tavoitteena oli löytää yhtenäinen ja tehokas malli myynnin johtamisen ja tulosten tehostamiseen.