Agenttinen Salesforce-kehitys
Salesforce-kehitystä nopeammin, halvemmalla ja laadukkaammin.
Loikka Wayssa projektipäällikkö johtaa tekoälyagentteja, jotka rakentavat, ja ihminen päättää ja hyväksyy tuotantoon. Se on toimitusmalli eikä työkalu, ja se on rakennettu 20 vuoden Salesforce-kokemuksen päälle.
Agentit rakentavatErillinen agentti testaaIhminen hyväksyy tuotantoonKoodi teidän omassa repossanne
Tekoälytyökalu vs. uusi toimitusmalli
Kaksi tapaa tehdä Salesforce-kehitystä tekoälyllä
Tekoälyn käyttö Salesforce-toimituksissa on nykyisin oletusarvo. Ero syntyy siitä, miten työ organisoidaan. Kyse ei ole osaamisesta vaan rakenteesta.
EvoluutioTekoälyn hyödyntäminen Salesforce-kehityksessä | RevoluutioAgenttinen Salesforce-kehitys | |
|---|---|---|
| Kuka tekee työn | Konsultit ja kehittäjät, kukin oman tekoälytyökalunsa kanssa | Tekoälyagentit, joita projektipäällikkö ohjaa suoraan |
| Miten työ kulkee | Ketjussa ihmiseltä toiselle, vaiheesta toiseen | Rinnakkain: agentit rakentavat samaan aikaan, eikä kukaan odota toista |
| Testaus | Testaaja löytää virheen, ja se kiertää ihmisten kautta takaisin | Erillinen testausagentti löytää virheen, ja korjaus palaa suoraan tekijälle |
| Missä aika kuluu | Siirtymiin, odotteluun ja kierroksiin ihmiseltä toiselle | Vaatimuksen oikeellisuuteen ja lopputuloksen katselmointiin |
| Ihmisen rooli | Jokainen ihminen on vaihe, jonka läpi työ kulkee | Ihminen päättää ja hyväksyy: vaatimus, arkkitehtuuri ja tuotantoon vienti |
| Mitä tekoäly muuttaa | Yksittäiset vaiheet nopeutuvat, usein hieman | Koko toimitusmalli muuttuu |
| Tulos | Sama ketju, hieman nopeammin | Nopeammin, halvemmalla ja laadukkaammin |
Video
Katso, miten työ kulkee eri tavalla
Otetaan esimerkki, jossa toimitetaan yksi vaatimus kolmella tavalla: yli 50 000 euron kauppa ei saa edetä ilman myyntijohtajan hyväksyntää.
Mitä saatte?
Mistä nopeus, hinta ja laatu syntyvät
Kolme asiaa, joita Salesforcea kehittävä yritys kumppaniltaan haluaa. Jokaisen takana on sama syy: työ ei kulje ketjussa ihmiseltä toiselle.
Nopeammin
Työ etenee rinnakkain eikä jonossa. Luovutukset ja korjauskierrokset ihmisten välillä poistuvat. Asiakascasessamme koko Salesforce Enterprise -ympäristön auditointi valmistui kahdessa viikossa, kun se perinteisesti vie kuukauden tai enemmän.
Halvemmalla
Ihmisen aika kohdistuu vaatimukseen ja katselmointiin, ei siirtymiin ja odotteluun. Samassa casessa työ tehtiin murto-osalla tavanomaisista kustannuksista. Pilotti tehdään kiinteällä hinnalla, joten tiedätte hinnan etukäteen.
Laadukkaammin
Erillinen testausagentti etsii aukot ennen kuin kukaan ihminen katsoo tulosta, ja jokainen muutos hyväksytään ennen tuotantoa. Loikka kantaa toteutusvastuun, ja bugikorjaus kuuluu toimitukseen.
miten tulos syntyy?
Agentit rakentavat. Ihminen johtaa.
Projektipäällikkö ei ohjaa ihmisiä, jotka ohjaavat tekoälyä, vaan agentteja suoraan. Se poistaa luovutukset ja korjauskierrokset ihmisten väliltä. Ihminen ei silti poistu työstä: hän siirtyy sinne, missä harkinta on tärkeintä.
Ensin vaatimus haastetaan
Ennen kuin mitään rakennetaan, käydään ihmisen ja agenttien toimista läpi, mitä ollaan tekemässä. Näin varmistetaan, että asiakas saa mitä haluaa.
Agentit rakentavat rinnakkain
Yksi agentti rakentaa logiikan, toinen kentät ja käyttöoikeudet, kolmas käyttäjien ohjeistuksen. Ne työskentelevät sandboxissa, eikä kukaan odota toista.
Erillinen agentti testaa
Testausagentti löytää aukot, ja korjaus palaa suoraan tekijälle ilman kierrosta ihmisten välillä. Ihminen näkee vasta korjatun version.
Ihminen hyväksyy tuotantoon
Konsultti katselmoi tuloksen ja hyväksyy sen. Hän ei kirjoittanut ratkaisua, mutta vastaa siitä.
Missä aika kuluu? Vanhassa ketjussa siirtymiin ja odotteluun. Loikka Waylla vaatimuksen oikeellisuuteen ja lopputuloksen katselmointiin.
Ei pelkkä työkalu
Työkalun saa kuka tahansa. Toimitusmalli rakennetaan kokemuksen päälle.
Claude Coden voi ottaa kuka tahansa käyttöön huomenna. Loikka Way on rakennettu 20 vuoden Salesforce-kokemuksen päälle. Siksi kurinalaisuus säilyy, vaikka työ muuttuu.
Kurinalaisuus
Vaatimus haastetaan ennen rakentamista, työ tehdään sandboxissa ja jokainen muutos testataan ennen tuotantoa. Ja kaikki dokumentoidaan automaattisesti. Tavat tulevat vuosien Salesforce-toimituksista, eivät työkalusta.
Ihminen päättää
Arkkitehtuuripäätökset, hyväksyntä ja vastuu pysyvät ihmisellä. Agentit toteuttavat, mutta eivät päätä.
Sama malli kestää tuotannon
Sandbox, UAT ja tuotanto säilyvät. Loikka Way istuu nykyiseen ALM-ketjuunne, ja sertifikaatit, hallintamalli ja sisäinen tiimi säilyvät.
Tietoturva
Tietoturva ja kontrolli pysyvät teillä
Tietoturva on ensimmäinen kysymys, kun tekoäly tulee Salesforce-toimitukseen. Ja hyvä niin. Loikka Way on rakennettu toimimaan Suomessa noudatettavien lakien ja asetusten mukaan, ja täyttää esimerkiksi GDPR:n vaatimukset.
Tekoäly ei koske dataanne
Claude käsittelee koodia, testejä ja dokumentaatiota, ei asiakas- tai liiketoimintadataanne. Asiakasdata ei kouluta tekoälymallia.
Te päättätte, mitä agentit näkevät
Te päättätte, mitä metatietoa tekoäly näkee. Työ tehdään sandboxissa, ei tuotannossa.
Mikään ei mene tuotantoon ilman ihmistä
Jokainen muutos käy läpi pakollisen tuotantotestauksen ja tuoteomistajan hyväksynnän ennen julkaisua.
Koodi on teidän päivästä yksi
Koodi ja dokumentaatio ovat teidän omassa repositoriossanne alusta alkaen. Exit on nolla päivää: toinen kumppani voi jatkaa samasta pisteestä.
[PAIKKA: tietoturvan lisäkohta]
[Piilotettu paikka. Tähän esimerkiksi käsittelysopimus, pääsynhallinta, lokitus tai sertifikaatit, kun sisältö on sovittu.]
Pilotti nykyisen kumppanin rinnalla
Vertaa tulosta omaan nykytoimitukseenne kahdessa viikossa
Loikka Wayn toimivuuden näkee parhaiten käytännössä, ei esittelystä. Valitsemme yhdessä yhden pienen ja selkeärajaisen asian, esimerkiksi hyväksyntäprosessin, uuden automaation tai backlogiin jääneen tehtävän, ja rakennamme sen Loikka Wayn mukaisesti. Nykyinen kumppani jatkaa työtään normaalisti, eikä sopimuksia tarvitse muuttaa.
30 minuutin keskustelu
Kartoitamme yhdessä Salesforce-tilanteenne ja backlogin. Ei myyntipuhetta, vaan konkreettinen ehdotus rajatusta pilotista.
Rajattu pilotti, kiinteä hinta
Vaatimus tarkistetaan ensin, agentit rakentavat, testausagentti etsii virheet ja ihminen hyväksyy lopputuloksen. Kiinteä hinta, sovittu lopputulos, ei tuntilaskua.
Katsotaan yhdessä, mitä jäi käteen
Toimitamme tuotantokelpoista jälkeä ja täyden dokumentaation kahdessa viikossa. Käymme yhdessä läpi, miten työ eteni, mitä testauksessa löytyi ja mitä se vaati teiltä. Vertaatte tulosta omaan toimitukseenne ja päätätte vasta sen jälkeen, miten jatketaan.
Asiakascase
Firemind: Salesforce-ympäristön auditointi kahdessa viikossa
Firemind tarvitsi riippumattoman arvion Salesforce Enterprise -ympäristöstään, joka kattaa myynnin, toimituksen, taloushallinnon sekä AWS-kumppani-integraatiot. Loikka toimitti kattavan ympäristöauditoinnin kahdessa viikossa. Projekti, joka perinteisesti vie kuukauden tai enemmän. Tekoälynatiivi lähestymistapa kattoi lisenssien optimoinnin, tietoturvan kovennukset, mukautetut objektit, automaatiot ja integraatioiden toimivuuden. Murto-osalla tavanomaisista kustannuksista.
”Perusteelliset tulokset, kattava dokumentaatio ja nopea toimitus reiluun hintaan.”
Petri Sane, Director, IT and Compliance, Firemind
Toteutettu Loikka Way -mallilla.
Usein kysyttyä
Eikö tämä ole sama asia kuin että konsultit käyttävät tekoälyä?
Ei. Kun konsultit käyttävät tekoälytyökalua, työ kulkee edelleen ihmiseltä toiselle ja vain yksittäiset vaiheet nopeutuvat. Loikka Waylla agentit rakentavat ja testaavat, ja ihminen johtaa kokonaisuutta ja päättää, mikä menee tuotantoon.
Mitä siinä 30 minuutin keskustelussa tapahtuu?
Asiantuntijamme kartoittaa Salesforce-tilanteenne ja ehdottaa yhtä rajattua pilottia, jolla näette Loikka Wayn tuloksen käytännössä. Ei sitoumuksia, ei myyntipuhetta.
Mitä tapahtuu nykyiselle toimittajallemme?
Pilotti tehdään nykyisen toimittajan rinnalla, eikä se vaadi sopimusmuutoksia. Vertaatte tulosta omaan toimitukseenne ja päätätte vasta sen jälkeen, miten jatketaan.
Kuka vastaa, kun koodi menee tuotantoon?
Loikka kantaa toteutusvastuun. Erillinen testausagentti etsii aukot, ja jokainen muutos käy läpi pakollisen tuotantotestauksen (live-verify) sekä tuoteomistajan hyväksynnän ennen julkaisua. Ihminen päättää, mikä menee tuotantoon. Bugikorjaus kuuluu toimitukseen.
Mitä tekoäly tekee Salesforce-datallemme?
Claude käsittelee koodia, testejä ja dokumentaatiota, ei asiakas- tai liiketoimintadataanne. Asiakasdata ei kouluta tekoälymallia. Te päätätte, mitä metatietoa tekoäly näkee. Lisää aiheesta tietoturvaosiossa.
Rikkooko tämä nykyisen ALM-prosessimme?
Ei. Loikka Way istuu olemassa olevaan prosessiinne: sandbox → UAT → tuotanto säilyy ennallaan. Vain kehityksen ja julkaisun rytmi muuttuu.
Jäämmekö riippuvaisiksi Loikasta?
Ette. Koodi, päätökset (ADR) ja dokumentaatio ovat teidän omassa repossanne päivästä yksi. Sisäinen tiiminne tai toinen kumppani voi jatkaa milloin tahansa.
Mikä on sisäisen Salesforce-tiimimme rooli?
Sisäinen Salesforce-vastaavanne voi toimia tuoteomistajana ja oppii agenttisen työtavan. Rooli vahvistuu, ei katoa.
Paljonko tämä vie meidän aikaamme?
Ensikeskustelu on 30 minuuttia. Pilotin aikana tuoteomistajanne osallistuminen on noin 60–90 minuuttia päivässä, vain sprintin ajan, ei jatkuvasti.
Varaa keskustelu
Anna Loikka Waylle 30 minuuttia. Kaksi viikkoa näyttää loput.
Kartoitamme tilanteenne ja ehdotamme yhden rajatun pilotin, jolla näette eron itse. Jätä yhteystietosi, niin asiantuntijamme on yhteydessä.
Mieluummin sähköpostilla? Kirjoita osoitteeseen samuli.rantala@loikka.com.